米新興企業のRibbitは米国時間12月17日，電話サービス開発プラットフォームを
発表した。従来型の電話とWebを連携させるためのオープンなプラットフォーム
を提供するとしている。
Ribbitのプラットフォームでは，ソフト・スイッチ「SmartSwitch」とFlashおよびFlex対応のAPIを提供する。同APIにより，電話関連開発者でなくても，リッチな音声アプリケーションを作成し，Webサイトなどに組み込むことが可能という。Flash対応ブラウザから，公衆電話網（PSTN）やVoIPネットワークに音声発信することで，「コンピュータを次世代電話として活用することができる」（同社）。
また，同プラットフォームのバックオフィス機能とサービス配信インフラにより，開発者は自身が構築したサービスを販売することもできる。
Ribbit共同設立者兼CEOのTed Griggs氏は，「世の中が求めているのは，デバイス，料金プラン，ビジネス・モデルの制約を受けることなく，仕事と生活での音声通話利用を統合できる電話サービスだ」と述べている。「その実現に向けて，当社は過去2年にわたって，社外開発者のコミュニティなどと協力してきた」（同社）。
同社によると，すでに複数のパートナ企業が同プラットフォームに対応した製品の開発に取り組んでいる。第1弾製品の1つとして，米 Salesforce.comのCRM環境でモバイル通話，ボイスメール，ボイスメモを管理するための「Ribbit for Salesforce 1.0」をSalesforce.com顧客向けにリリースする予定。米メディアの報道（InfoWorld）によると，価格は1ユーザー当たり月額25ドルで，2008年2月に利用可能となる。
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